ARTÍCULO 1 - INFORMACIÓN PERSONAL RECOPILADA:
Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte de nuestro proceso de compraventa, recopilamos la información personal que nos proporciona, como su nombre, dirección y dirección de correo electrónico.
Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que está utilizando.
Marketing por correo electrónico (si procede):Con su permiso, podemos enviarle correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO:
¿Cómo obtienen mi consentimiento?
Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que da su consentimiento para que recopilemos y utilicemos su información únicamente con ese fin.
Si le pedimos que nos proporcione su información personal por cualquier otro motivo, por ejemplo, para fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso, o le daremos la oportunidad de negarse.
¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?
Si, después de habernos dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no consiente que nos pongamos en contacto con usted, recopilemos su información o la divulguemos, puede notificárnoslo poniéndose en contacto con nosotros en hello@hello-hossy.com o por correo a: Hello Hossy, 261 Avenue des rémouleurs, 40150 Soorts-Hossegor, Francia.
ARTÍCULO 3 - DIVULGACIÓN:
Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la ley o si usted incumple nuestras Condiciones de Venta y Uso.
ARTICULO 4 - SHOPIFY:
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Esta empresa nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros servicios y productos.
Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos y bases de datos de Shopify, y en la aplicación general de Shopify. Sus datos se almacenan en un servidor seguro protegido por un firewall.
Pago:
Si realiza su compra a través de una pasarela de pago directo, en este caso Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Esta información se cifra de acuerdo con la norma de seguridad de datos del sector de tarjetas de pago (PCI-DSS). La información relativa a su transacción de compra se conserva durante el tiempo necesario para completar su pedido. Una vez finalizado su pedido, se eliminará la información relativa a la transacción de compra.
Todas las pasarelas de pago directo cumplen con el estándar PCI-DSS, gestionado por el PCI Security Standards Council, fruto del esfuerzo conjunto de empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
Las exigencias de la norma PCI-DSS garantizan el procesamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios.
Para más información, consulte las Condiciones de uso de Shopify aquí o la Política de privacidad aquí.
ARTÍCULO 5 - SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS:
Por lo general, los terceros proveedores que utilizamos sólo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos prestan.
Sin embargo, algunos terceros proveedores de servicios, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para sus transacciones de compra.
Con respecto a estos proveedores, le recomendamos que lea detenidamente sus políticas de privacidad para que pueda entender cómo tratarán su información personal.
Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Por lo tanto, si decide realizar una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra dicho proveedor o la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.
Por ejemplo, si se encuentra en Canadá y su transacción se procesa a través de una pasarela de pago ubicada en los Estados Unidos, su información utilizada para completar la transacción puede divulgarse en virtud de la legislación de los Estados Unidos, incluida la Ley Patriota.
Una vez que abandone el sitio de nuestra tienda o sea redirigido al sitio web o aplicación de un tercero, ya no se regirá por la presente Política de Privacidad ni por las Condiciones Generales de Venta y Uso de nuestro sitio web.
Enlaces:
Es posible que se le pida que abandone nuestro sitio web al hacer clic en determinados enlaces de nuestro sitio. No aceptamos ninguna responsabilidad por las prácticas de privacidad de estos otros sitios y le recomendamos que lea atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 - SEGURIDAD:
Para proteger sus datos personales, tomamos las precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para garantizar que no se pierdan, malversen, accedan, divulguen, alteren o destruyan indebidamente.
Si nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el uso del protocolo de seguridad SSL y se almacenarán con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.
ARTÍCULO 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO:
Al utilizar este sitio, usted declara que es mayor de edad en su estado o provincia de residencia, y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.
ARTÍCULO 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD:
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la consulte con frecuencia. Las modificaciones y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos cambios en el contenido de esta política, le notificaremos aquí dichas actualizaciones para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias la revelamos, si es que lo hacemos.
Si nuestra tienda es adquirida por otra empresa o se fusiona con ella, su información puede ser transferida a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndole productos.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO:
Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener más información, póngase en contacto con nuestro Responsable de Normas de Privacidad en hello@hello-hossy.com o por correo postal en:
[Asunto: Responsable de normas de confidencialidad]
[261 Avenue des rémouleurs, 40150 Soorts-Hossegor, Francia]
